オンライン診療とは？

オンライン診療アプリを比較

現在、オンライン診療をアプリサービスを行っている企業は10社程度です。以下の表で、アプリの特徴や料金プランなどを比較しています。

オンライン診療対応クリニックを一括検索できる「イシャチョク」の特徴

MMD研究所（スマートフォン、タブレットを中心とした消費者動向や市場調査を行う企業）の調査によると、オンライン診療の受診率は20代と30代で約40％と高く、それ以降の年代では著しく低下しています。

しかし、50代や60代の人がオンライン診療に興味がないわけではなく、関心は高まっています。関心はあっても、近所でオンライン診療を行う医療機関を探せない人やスマートフォンで診療を受けるという行為に高いハードルを感じる人が多いため、オンライン診療を受けられていない現状があるのです。

オンライン診療を行っている医療機関を探したり、複数の医療機関について料金やサービスを比較したりしようとすると、複数のアプリケーションをダウンロードする必要があります。それぞれのアプリケーションに登録されている対象の医療機関しか検索できないためです。

現在、オンライン診療を利用できるサービスは10社程度ですが、どの医療機関でオンライン診療を受けるかを決めるまでに手間と時間がかかってしまいます。複数のアプリケーションを横断して、一つのアプリケーションだけで検索できるようにしたのが、「イシャチョク」です。

「イシャチョク」とは？

「イシャチョク」はオンライン診療システムを利用しているクリニックを一括して検索できるポータルサイトです。現役の小児科医であり、オンラインドクター.comのCEOを務める鈴木幹啓氏が2021年7月よりサービスを開始しました。

現在は日本で展開している9社のオンライン診療システムが対象ですが、将来的にはサービスを様々な方面に拡大させる構想もあります。オンラインで服薬指導ができる薬局と患者をマッチングさせる「イシャチョク薬局」、保険相談をオンラインで完結できるプラットフォーム「イシャチョク保険」などです。

「イシャチョク」の特徴

「イシャチョク」はいわばホットペーパービューティーのオンライン診療版のようなサービスで、以下のような特徴があります。

・今すぐオンライン診療を受けられる医療機関を探すことができる

・検索だけではなく、予約、受診、支払い、服薬指導、薬の配送まで一貫して行うことができる

・医療機関の口コミ評価やインタビュー動画などの情報も掲載

「イシャチョク」はどんな時・人に便利？

「イシャチョク」はどんな時にどんな人にとって利便性が高いのでしょうか。

・オンライン診療を初めて受ける人

オンライン診療を受けたいと思っても従来のシステムでは複数のアプリケーションをダウンロードし、比較する必要がありました。「イシャチョク」では横断的に9社のサービスが見られるため、オンライン診療を初めて受ける方にも使いやすい仕様となっています。

・コロナ禍の外出自粛や通院困難な時

高齢者や要介護者など通院が困難な場合や新型コロナウイルスで外出を控えたい人は、自宅で受診予約・受診・支払いが完結するサービスはおすすめです。

・近所で医療機関を探すのが難しい人

医療機関が近所にない場合や自分と相性の良いクリニックが近くにない場合、診療を受けるために何時間もかけて通院する方もいます。全ての治療をオンライン診療で行うことは困難でも、オンライン診療と通院を併用することで、通院の負担を減らせます。

これからは診療・治療がもっと身近になります！

コロナ禍でオンライン診療を利用した、という人もいるかもしれませんが、まだまだ利用者が少ないのが現状です。

実際にオンライン診療を取り入れているクリニックでは、「医師と患者双方に様々なメリットが感じられた」という報告も多数あります。これまでのオンライン診療は制約が多く、医師の数も限られていましたが、今秋にオンライン診療初診恒久化の具体的な話が進められると、オンライン診療は一気に広がるでしょう。