イシャチョク®オンライン診療とは

イシャチョク®オンライン診療は、「仮想待合室」を使い、予約なしで手が空いた時間にオンライン診療を受け付けるサービスです。

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仮想待合室とは

診療科目ごとに、今すぐオンライン診療/オンライン健康相談を受けたい患者と、手が空いている医師が待機する仮想空間です。この仕組みによって、予約無しでのオンライン診療/オンライン健康相談が可能になります。

オンライン診療待合室では、患者と医師とのマッチングを行います。
患者は、現在地や居住地域から対応可能なクリニックを検索し、問診票を記入して対応を待ちます。
医師は、待機している患者様の一覧から、症状や医療情報を確認し、受付を行います。マッチングが成立すると、オンライン診療が始まります。

医師が仮想待合室に入ると、患者の検索結果にクリニックが表示されるようになります。また、待機している患者の通知がメールで届きます。

問診票の症状などを確認し、ご自身のクリニックで対応が可能かどうかを判断します。対応可能であれば受付を行います。

患者に向けて診療用（相談用）のURLを発行し、オンライン診療・健康相談を行います。通話画面には、音声・映像の他に、チャット機能・問診票の確認機能・患者が登録した医療情報（お薬手帳や検査結果など）の確認機能が備えられています。

診療後は、診察料や処方箋の発行・発送などにかかる各種料金の手続きを行います。患者には、ご利用料金をお知らせするメールが送られます。

イシャチョク®オンライン診療、オンライン健康相談のご利用料金についてはお問い合わせください。

クリニックへのご入金は、月末締め、翌々月10日のお支払いとなります。
クレジットカート決済手数料3.3%を引いた額を振込いたします。

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