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処方箋送付機能の利用方法【イシャチョク】

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処方箋送付機能の利用方法

イシャチョクのオンライン診療後に処方箋を自動的にFAXする機能をご紹介します。
診療後に処方箋データをアップロードすると、患者さんが指定した薬局宛(※1)に自動的にFAXが送付されます。

※1 処方箋を送ることのできる薬局は、イシャチョクと提携している薬局のみになります。

1. 利用対象者と機能の使い分け

患者さんが指定した薬局や受け取り方法により、本機能の利用条件が異なります。

  • 提携薬局で「配送(オンライン服薬指導)」を希望される場合【必須】
    • イシャチョク上でオンライン服薬指導を行うため、本機能での処方箋アップロードが必須です。
    • アップロードされたデータに基づき、薬局が服薬指導の準備を行います。
  • 提携薬局で「対面受け取り」を希望される場合【任意】
    • 本機能を利用して自動FAX送信を行うか、従来通り貴院のFAX機から送信するかを選択いただけます。
  • 提携外(手入力)の薬局を希望される場合【利用不可】
    • 本機能はご利用いただけません。従来通り、貴院より処方箋の送付(FAXおよび原本郵送)をお願いいたします。

2. ご利用の流れ

1. オンライン診療の実施:オンライン診療を行います。

2. 処方箋データの準備:発行した処方箋をスキャンまたは撮影し、PDF等のデータ(10MB以内)で用意します。

3. データのアップロード:請求画面で、①処方箋発行の欄で「処方箋有り」にチェックがついていることを確認し、②処方箋の欄に2.で準備した処方箋データを処方箋添付枠にアップロードしてください。

処方箋添付欄提携薬局の場合のみ表示されます。

4. 決済の完了:自己負担額を入力し、決済を完了させます。決済完了と同時に、薬局へ処方箋データが自動FAX送信されます

5. 原本の郵送:診察後、速やかに処方箋原本を患者さん指定の薬局へ郵送してください。

3.運用上の注意点

  • 処方箋送付機能は基本的に任意になります。処方箋の送付を急ぐ場合は、クリニックのFAXよりお送りください。
  • 患者さんが配送を希望し、なおかつ提携薬局を指定している場合は、処方箋の添付が必須となります。
  • 処方箋送付機能に対応している薬局はイシャチョク提携薬局のみになります。患者さんが近所の薬局などを手入力で登録している場合は処方箋送付機能はご利用できません。
  • 疑義照会などで薬、及び薬局の変更が必要な際は、クリニックのFAXにて処方箋をお送りください。